Кто мы?

Компания «Альтеро» основана 20 апреля 2002 года.

Наши специалисты имеют большой опыт работы на рынке компьютерной техники.

Всегда к Вашим услугам:

o        Широкий ассортимент CD-R, CD-RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW дисков;

o        Оригинальные расходные материалы для Canon, Epson, Lexmark, Hewlett Packard и других производителей;

o        Совместимые расходные материалы для лазерных и струйных принтеров HP, Epson, Canon;

o        Компьютеры, комплектующие и аксессуары;

o        Сетевое оборудование.

А также:

o        Квалифицированная помощь наших специалистов;

o        Индивидуальный подход к каждому клиенту;

o        Возможность поставок эксклюзивного или редкого оборудования и расходных материалов;

o        Для оптовых покупателей, число которых постоянное растет, мы предлагаем специальные оптовые цены на весь спектр поставляемой нами продукции.

Почему мы занимаемся этим?

Если сказать, что работа компании «Альтеро» ни коим образом не связана с получением прибыли, то это будет неправдой. Конечно же, нет. Деятельность любого коммерческого предприятия направлена на получение максимальной прибыли при наименьших затратах, однако, это можно делать по-разному.

Помню как на заре моего «компьютерного образования», проявляя огромный интерес к развитию информационных технологий, ходил по компьютерным и околокомпьютерный фирмам и пытался задавать вопросы в непонятных мне областях.

Очень часто я встречал в свой адрес раздражение и агрессию, людям было нужно продавать как можно больше, а я задавал им кучу вопросов, тратил их время и не покупал, или покупал, но мало.

Со временем я заметил, что все чаще люди независимо от цен на продукцию становятся покупателями тех фирм, в которых менеджеры преследуют принципы ориентированного на клиента подхода к бизнесу. Наша компания и сотрудники придерживаются этих принципов.

Компьютерная индустрия стремиться к тому, чтобы простые люди воспринимали компьютер и все что связано с ним как домашний прибор не сложнее кофемолки или  пылесоса.

Тем не менее, эта часть нашей жизни, которая будет расти, настолько многогранна, что всегда найдется место для огромного количества вопросов.

o        Мы всегда готовы помочь, решить проблему клиента, связанную со спецификой нашего бизнеса.

o        Нас не пугает необходимость объяснять клиенту еще и еще раз одно и то же.

o        Мы понимаем, что можно прочитать тысячи книг и не найти того, что ищешь.

o        Вы, наши покупатели и мы - все занятые люди и очень часто нам просто некогда искать необходимую информацию в книгах, особенно, если не знаешь где нужно искать. Опыт наших сотрудников это концентрация знаний и практического опыта, которого хватило бы на целую специализированную библиотеку. Мы готовы делиться этими знаниями с вами.

Обратите внимание, я не говорю, что это все мы делаем бесплатно, нет. Мы зарабатываем деньги для того, чтобы кормить свои семьи и одевать. Весь вопрос в том, как мы это делаем. Мы любим наших клиентов и ценим их. Некоторые из них стали нашими друзьями.

Опыт нашей работы позволил нам вывести четкую формулу:

«Успешный бизнес» = «Одни из самых низких цен на рынке» + «Внимательное отношение к клиентам».

Мы искренне надеемся, что вы, станете нашими клиентами. А мы, в свою очередь, оправдаем ваши ожидания.

Основатель Компании «Альтеро», Алексей Попов.